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Informações Gerais
Cadastramento de professores:
As funções incluídas nas nossas páginas de internet permitem aos professores interessados informar e atualizar seus dados diretamente na nossa base de dados, bem como requisitar amostras de avaliação ou acessar aos recursos adicionais porventura disponíveis para cada uma de nossas obras. Este cadastro é de uso exclusivo da Cengage e suas informações não serão, em nenhuma hipótese, repassadas a terceiros.
Por tratar-se de uma cadastro exclusivo de professores, a simples inclusão dos dados solicitados na nossa base de dados não habilita de imediato todas as funcionalidades exclusivas. Um contato posterior será feito por um membro de nossa equipe de promoção para confirmar alguns dados, e só então seu acesso poderá ser liberado. Contamos com a sua compreensão.
Compra on-line de nossas obras:
Para oferecer o máximo de comodidade e flexibilidade para você, temos parceria com diversas lojas eletrônicas estabelecidas e você poderá usar aquela que preferir a cada vez que clicar em "Compre Agora" na página de detalhe de um livro. Valem também as seguintes informações complementares:
- Procuramos acompanhar de perto cada um dos nossos parceiros livreiros e de comércio eletrônico com o objetivo de tentar assegurar que cada um disponha de um mínimo de exemplares em seu estoque com visando assegurar um atendimento mais rápido de qualquer pedido. No entanto, ressaltamos que o nível de estoque numa loja virtual é um aspecto muito dinâmico e poderá eventualmente existir algum título que terá de ser encomendado na editora antes de poder ser remetido a você.
- Os parceiros que figuram na janela de compra são aqueles que se dispuseram a comercializar cada título específico. Isto siginifica dizer que os parceiros que são mencionados para o Título A podem ser outros que os mencionados para o Título B. De todo modo, um parceiro que é exibido revela ter um relacionamento mais próximo com a editora e deverá ser capaz de atender a sua necessidade para aquele título específico. Os títulos que nenhum dos parceiros tem declaradamente em seu estoque não oferecem o botão "Compre Agora". Nestes casos, o atendimento de sua compra "on line" é condicional e provavelmente não poderá ser imediato.
- A editora respeita as práticas comerciais e logística adotadas por cada um dos parceiros. Entendemos que oferecer a venda através deles é muito mais vantajoso para o consumidor, pois ele pode optar pela loja de sua preferência e assim não é obrigado a realizar um cadastro adicional em mais uma plataforma eletrônica. Além disto, estaremos deixando a operação de venda e entrega a cargo de uma empresa cujo foco e infra-estrutura é exatamente este, possibilitando uma logística mais apurada, mais alternativas e formas de pagamento, suporte do serviço de atendimento ao cliente etc.
- As compras de livros importados das editoras internacionais do Grupo Cengage é realizada através da plataforma de compras de nossa central internacional de distribuição, valendo as regras e procedimentos constantes na própria página da internet. Pedimos que você atente bem às instruções e condições discriminadas.
Em caso de qualquer dúvida adicional, consulte nosso departamento de vendas em horário comercial, através do telefone (011) 3665-9900.
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